SERVICE
システム保守・監視
サーバーやネットワークの状態を継続的に確認し、不具合の早期発見と対応につなげます。
OVERVIEW
サービス概要
導入後のシステムやネットワークを安定して使い続けていただけるよう、定期的な状態確認とお問い合わせ対応を行います。異常が見られた際には状況を確認し、必要な対応をご案内します。
社内にIT担当者がいない企業様の、日常的な相談窓口としてもご利用いただけます。
FEATURES
対応内容
- サーバー・ネットワーク機器の稼働状況の確認
- 定期的なアップデート・バックアップ状況の確認
- 不具合発生時の状況確認・対応案内
- 日常的な操作方法に関するお問い合わせ対応
- 月次での状況報告
SUCH SITUATIONS
こんなご相談に対応しています
社内にIT担当の専任者がいない
システムに詳しい人材の退職・異動で不安がある
トラブル発生時の相談先を確保しておきたい
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